一部サービスの障害発生のお知らせ(復旧済み、2014.4.19)

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日頃より、ジャストプレイヤーのインターネットサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

弊社提供の一部サービスについてシステムを収容する機器に障害が発生し、サービスが正常に利用できなくなる障害が発生しました。

緊急メンテナンスを実施し、現在は復旧しております。

発生日時

  • 2013年4月9日(火) 18:30 ~19:00
    • WIKIPLUS Premiumサービス をご利用の一部のお客様。
  • 2013年4月9日(火) 18:30 ~20:10
    • Solaris 11 x64 VPS/クラウド をご利用の一部のお客様
    • WIKIPLUS Premiumサービス をご利用の一部のお客様。

障害の詳細

  • 仮想環境の収容システムの1系統のストレージに障害が発生し、応答性が低下しました。
  • このため、障害の発生した1系統を切り離し仮想環境の再起動を行いました。

影響範囲

  • 対象サービスをご利用のお客様サーバに、アクセスできない状態になっておりました。
  • この障害によるデータの破損などはございません。 
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