運用管理体制 - テラクラウド株式会社

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運用管理体制

様々な種類のインフラストラクチャ、業務システム構築から得たノウハウを元に、お客様システムを運用することが可能です。

テラクラウド運営体制イメージ

運用体制図

※「標準マネージドサービス、標準モニタリングサービス」の契約が必要です。

 


障害時対応フロー

障害時対応図

備考

  • 本サービスは、「標準マネージドサービス」の契約が必要です。
  • システムの設計により、即時の復旧は難しい場合もあります。
  • 障害発生時の対応は原則として弊社営業時間とさせていただきます。
  • 24時間365日対応はオプションで承ります。
  • 書面等による月次報告はオプションで承ります。

 

 

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SPARCをはじめ、オラクル社の製品を用いたクラウド環境の構築、運用をサポートします。


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